Erfolg durch Erfahrung.

RELACON IT Consulting bündelt die Wertschöpfung rund um SAP. Wir begleiten unsere Kunden von der Strategie über das Einführungsprojekt bis hin zum Betrieb und zur Anwendungswartung. Unsere eigenen Mitarbeiter verfügen über beste Branchen- und SAP-Erfahrungen, die sie je nach Bedarf mit externen Partnern kombinieren, um die beste Lösung für den Kunden zu schaffen.

LEISTUNGEN

DER BLICK AUFS GANZE.

SAP SENIOR EXPERTISE CONSULTING

BERATUNG & PROJEKTMANAGEMENT IN IMPLEMENTIERUNGS-, OPTIMIERUNGS- UND HARMONISIERUNGSPROJEKTEN

Im Zeitalter der Digitalisierung werden die Anforderungen an IT-Dienstleistungen und Lösungen immer komplexer. Entsprechend aufwendig gestaltet sich deren Einführung und Integration in bestehende Kundenorganisationen. Die Erwartungen an IT-Abteilungen steigen. Vielen Kunden fällt es zunehmend schwerer, die Projekte intern zu steuern.
RELACON IT Consulting bietet ihren Kunden erfahrene IT-Berater, die sich durch eine exzellente Projekt- und Führungshistorie auszeichnen. Sie schaffen die Voraussetzungen, um die komplexen Veränderungen hinsichtlich Mensch und Organisation sowie IT und Prozesse zum Erfolg zu führen und das vereinbarte Projektziel zu erreichen. Nutzen Sie unsere Expertise:

Aktuelle Projektvorhaben?
Wir besetzen erfolgskritische Rollen.
Wie steht es um IT & Fachabteilung?
Wir stellen das Gleichgewicht wieder her.
Sie suchen einen Experten?
Haben wir in unserem Beraterverbund.
Ein Blick von außen?
Wir steuern Ihren Projektdienstleister.

IHR TEAM. PUNKTGENAU.

DURCHFÜHRUNG VON SAP PROJEKTEN UND SAP ANWENDUNGSWARTUNG

Wir übernehmen als Dienstleister die Liefer- und Leistungsverantwortung für die Umsetzung von SAP Projekten und die SAP Anwendungswartung. Unser Expertennetzwerk ermöglicht es, unseren Kunden schnell und flexibel „best-in-class“ Teams zur Verfügung zu stellen. So kombinieren wir den jeweils besten Mix aus Strategie, Branchenwissen und IT-Handwerk: fachlich exzellent, „fit to customer culture“ und ergebnisorientiert. Die vereinbarten Projektziele sind der Maßstab, an dem wir uns messen lassen.

BRANCHEN

FOKUS HANDEL

AUF ALLEN KANÄLEN

„Handel ist Wandel“ ist seit Jahren ein beliebter Ausspruch in der Branche. Er hat nicht minder an Aktualität verloren – im Gegenteil: In der schnelllebigen digitalisierten Welt halten moderne Handelsunternehmen auf allen Kanälen kontinuierlich Schritt mit den Anforderungen der Kunden und übertreffen sie sogar.
Der intensive Wettbewerb um den Konsumenten mit den neuen Technologien hat großen Einfluss auf die IT-Systeme. Jeder Verkaufskanal muss in der gewohnten Qualität, Schnelligkeit und Übersichtlichkeit bedient werden können. Das Einkaufserlebnis in Filialen, im Webshop oder über mobile Endgeräte soll als eine „customer journey“ ohne Medienbrüche funktionieren.
Damit dies gelingt, müssen alle Mitarbeiter und Systeme die relevanten Informationen über den Kunden an jedem Kontaktpunkt erhalten. Nur so kann auch eine adäquate Verkaufsunterstützung in die Vertriebskanäle, an Mitarbeiter und Kunden erfolgen.
Gemeinsam mit Ihren Fachabteilungen, den Mitarbeitern und Partnern der RELACON IT Consulting sorgen wir für ein Shoppingerlebnis über alle Kanäle. Mit einer digitalen Roadmap, zugeschnitten auf die Ausgangssituation in Ihrem Unternehmen, vernetzen wir Ihre Vertriebskanäle. Moderne IT-Systeme wie SAP Retail, SAP CRM, SAP Customer Activity Repository und SAP Hybris sind eine exzellente Ausgangsbasis. Wir verbinden die Warenwirtschaft mit dem Webshop und den Filialen und stellen einen einzigartigen 360-Grad-Blick auf den Kunden zur Verfügung.